Data ostatniej aktualizacji: 20 października 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem isocrtroll.com (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Isocrtroll z siedzibą w Warszawie, ul. Esperanto 18, 01-049 Warszawa.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
4. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem isocrtroll.com wraz z wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
3. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników.
4. E-book - elektroniczna publikacja dostępna do zakupu lub pobrania za pośrednictwem Serwisu.
5. Newsletter - bezpłatna usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu Użytkownikowi wiadomości e-mail zawierających informacje marketingowe.
1. Administrator świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
1. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
2. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania:
3. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi w terminie do 3 dni roboczych od otrzymania wiadomości.
1. Użytkownik może zapisać się do newslettera podając swój adres e-mail.
2. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne i wymaga wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez:
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie w dostarczeniu newslettera z przyczyn niezależnych od Administratora.
1. Ceny produktów (e-booków) podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Proces zakupu obejmuje:
3. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma link do pobrania e-booka na podany adres e-mail.
4. E-booki są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy wygasa w przypadku rozpoczęcia wykonywania usługi za wyraźną zgodą Użytkownika.
3. W przypadku zakupu treści cyfrowych (e-booków), po ich pobraniu prawo odstąpienia od umowy wygasa.
1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego świadczenia usług.
2. Reklamację można złożyć:
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły i prawidłowy.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia konserwacji lub aktualizacji.
1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Wykorzystywanie treści bez zgody Administratora jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na użytek prywatny, niekomercyjny.
1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz poprawy jakości świadczonych usług.
2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w Polityce Cookies.
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie lub drogą mailową.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Administratora.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 października 2025 roku.