Data ostatniej aktualizacji: 20 października 2025
1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Serwisu.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:
Isocrtroll
Esperanto 18
01-049 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 608 648 522
2. Rodzaj Przetwarzanych Danych
W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie. Poniżej przedstawione zostały rodzaje zbieranych danych:
2.1 Dane Podawane Dobrowolnie
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
- Newsletter: adres e-mail
- Zamówienia: dane niezbędne do realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami
2.2 Dane Zbierane Automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Rozdzielczość ekranu
- Przybliżona lokalizacja
- Strony odwiedzone w Serwisie
- Czas spędzony w Serwisie
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
3.1 Cele Przetwarzania
- Kontakt z Użytkownikiem: odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing: wysyłka newslettera i informacji marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Realizacja umowy: świadczenie usług i realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
- Analityka: analiza ruchu i zachowania użytkowników w celu usprawnienia Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Obowiązki prawne: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe)
- Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie)
- Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes)
5. Udostępnianie Danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania Serwisu
- Dostawcy narzędzi marketingowych: platformy do wysyłki newslettera
- Firmy kurierskie: w celu realizacji zamówień
- Dostawcy usług płatniczych: operatorzy płatności online
- Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do danych: uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych
- Sprostowania danych: poprawy nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Usunięcia danych: żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
- Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
- Wniesienia skargi: do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
7. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) - małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest na tej stronie. W przypadku istotnych zmian Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez komunikat w Serwisie.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 608 648 522
Adres: Esperanto 18, 01-049 Warszawa